Coaching là gì? Bạn có bao giờ tự hỏi vì sao nhiều doanh nhân, nhà lãnh đạo hay thậm chí những cá nhân muốn bứt phá trong sự nghiệp lại tìm đến coaching? Hifunnel mách nhỏ, coaching đã được các tổ chức uy tín như ICF công nhận là phương pháp giúp con người khai phá tiềm năng, đạt mục tiêu và thay đổi tư duy một cách bền vững.
Bài viết được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia tại Hifunnel – nền tảng funnel cho người dạy online.
Coaching là gì?
Coaching (huấn luyện) là quá trình người huấn luyện (Coach) đồng hành cùng khách hàng (coachee) để khai phá tiềm năng, phát triển kỹ năng và đạt được mục tiêu cá nhân hoặc nghề nghiệp. Khác với việc chỉ dẫn, coaching tập trung vào việc đặt câu hỏi, lắng nghe sâu và khơi gợi tư duy, giúp người được coaching tự tìm ra giải pháp cho chính mình.
Theo định nghĩa của International Coaching Federation (ICF) – tổ chức lớn nhất thế giới về coaching:
“Coaching là sự hợp tác giữa coach và coachee trong một tiến trình kích thích suy nghĩ và sáng tạo, nhằm truyền cảm hứng cho khách hàng tối đa hóa tiềm năng cá nhân và nghề nghiệp.”
Nguồn gốc coaching bắt đầu từ lĩnh vực thể thao vào khoảng năm 1830, mang ý nghĩa hướng dẫn quá trình học tập và phát triển. Coaching hiện đại được phát triển từ thập niên 1970 với những mô hình và phương pháp được hoàn thiện để ứng dụng trong nhiều lĩnh vực như công việc, phát triển cá nhân, quản lý tổ chức…
Tìm hiểu rõ để biết coaching là gì
Quy trình thực hiện coaching
Để hiểu rõ hơn Coaching là gì, hãy cùng Hifunnel nhìn vào các thành phần cốt lõi trong quá trình coaching:
Khai vấn (Powerful Questioning)
Người coach không đưa ra giải pháp trực tiếp, mà sử dụng câu hỏi mở để khơi gợi tư duy. Điều này giúp coachee (người được coaching) tự nhận thức sâu hơn, phân tích vấn đề và tìm ra câu trả lời phù hợp nhất cho chính mình.
Hỗ trợ phát triển
Coach đồng hành cùng coachee trong việc rèn luyện kỹ năng, thay đổi thói quen và xây dựng những hành vi tích cực. Mục tiêu là giúp coachee phát triển bền vững, không chỉ giải quyết vấn đề trước mắt mà còn nâng cao năng lực dài hạn.
Động viên và truyền cảm hứng
Một coach giỏi đóng vai trò như người khích lệ tinh thần, giúp coachee tin tưởng hơn vào khả năng bản thân, vượt qua nỗi sợ và những rào cản tâm lý để tiến về phía trước.
Tập trung vào kết quả
Khác với mentoring (cố vấn) – vốn thường hướng đến sự phát triển toàn diện và lâu dài, coaching nhấn mạnh vào kết quả cụ thể. Coach cùng coachee xác định mục tiêu rõ ràng và thiết lập kế hoạch hành động để đạt được chúng.
Sự khác biệt giữa Coaching, Mentoring và Training
Ba khái niệm Coaching – Mentoring – Training thường bị nhầm lẫn, nhưng thực tế mỗi phương pháp lại có mục đích, cách tiếp cận và kết quả khác nhau. Để Hifunnel làm rõ cho bạn:
Coaching (Khai vấn – đồng hành)
- Mục tiêu: Giúp coachee (người được coaching) tự khám phá tiềm năng, đạt được mục tiêu cụ thể.
- Cách tiếp cận: Đặt câu hỏi, lắng nghe sâu, khơi gợi tư duy thay vì đưa ra lời khuyên trực tiếp.
- Vai trò của Coach: Người đồng hành, dẫn dắt bằng câu hỏi.
- Kết quả: Coachee tự tìm giải pháp, nâng cao năng lực và trách nhiệm cá nhân.
Mentoring (Cố vấn)
- Mục tiêu: Hỗ trợ sự phát triển sự nghiệp hoặc cá nhân bằng cách chia sẻ kinh nghiệm thực tế.
- Cách tiếp cận: Người mentor (người cố vấn) truyền đạt kiến thức, đưa ra lời khuyên dựa trên trải nghiệm bản thân.
- Vai trò của Mentor: Người đi trước, người truyền cảm hứng.
- Kết quả: Mentee học hỏi từ kinh nghiệm và góc nhìn của mentor.
Training (Đào tạo)
- Mục tiêu: Trang bị kiến thức và kỹ năng cụ thể trong một lĩnh vực.
- Cách tiếp cận: Giảng dạy theo giáo trình, lý thuyết kết hợp thực hành.
- Vai trò của Trainer: Người dạy, giảng viên.
- Kết quả: Học viên nắm được kỹ năng, kiến thức cần thiết để áp dụng ngay.
Hifunnel lấy ví dụ: Một mentor có thể nói “Tôi đã từng làm thế này để vượt qua thử thách”.
Còn coach sẽ hỏi bạn: “Nếu bạn có đủ sự tự tin, bạn sẽ làm gì lúc này?”
Điểm mấu chốt: Coach không đưa lời khuyên, mà giúp bạn đào sâu chính mình.
Coaching là quá trình khai vấn giúp cá nhân khám phá và phát triển
Coaching 1-1 là gì?
Coaching 1-1 (one-on-one coaching) là hình thức bạn làm việc trực tiếp, cá nhân hóa với một coach – người đồng hành riêng biệt chỉ dành cho bạn trong suốt quá trình phát triển bản thân hoặc nghề nghiệp. Coaching 1-1 tạo ra một không gian bảo mật, an toàn tuyệt đối, nơi bạn được là chính mình – không phán xét, không áp lực.
Mỗi buổi coaching thường kéo dài từ 45 đến 60 phút, được thiết kế xoay quanh vấn đề thật sự của bạn hôm đó. Không giáo trình cứng nhắc, không công thức chung, mà là một cuộc đối thoại sâu – để bạn tự khai phá chính mình.
Tình huống thực tế:
Bạn đang đứng giữa ngã rẽ sự nghiệp: tiếp tục công việc văn phòng ổn định, hay dấn thân vào lĩnh vực sáng tạo mình yêu thích?
Thay vì hỏi bạn nên làm gì, một coach 1-1 sẽ khơi gợi những câu hỏi sâu như:
“Giá trị cốt lõi nào đang bị bỏ quên trong cuộc sống hiện tại?”
“Nếu bạn không sợ thất bại, bạn sẽ chọn điều gì?”
Chính từ đó, bạn tìm ra hướng đi của riêng mình – và dấn bước với sự vững tin.
Coaching online là gì?
Coaching online là hình thức khai vấn thông qua nền tảng số như Zoom, Google Meet hoặc các hệ thống LMS tích hợp, nơi coach và người được coach tương tác từ xa – nhưng vẫn giữ được chiều sâu kết nối và tính cá nhân hóa cao.
Nếu như trước đây, việc gặp trực tiếp là bắt buộc, thì giờ đây chỉ với một chiếc laptop hoặc điện thoại có camera, bạn có thể bước vào không gian khai vấn từ bất kỳ đâu: phòng làm việc, góc học tập tại nhà, hay thậm chí… một quán cà phê yên tĩnh.
Ưu điểm nổi bật của coaching online:
- Không giới hạn không gian – thời gian: Bạn có thể học với coach từ Mỹ, Anh, Úc… mà không cần rời khỏi Việt Nam
- Chi phí linh hoạt: Do không tốn chi phí thuê mặt bằng, di chuyển, nên mức phí thường nhẹ hơn coaching offline
- Dễ ghi lại buổi học: Giúp bạn xem lại, chiêm nghiệm sâu hơn hoặc lưu giữ hành trình phát triển
- Tiếp cận đa nền tảng: Bạn có thể đặt lịch, thanh toán, nhận nhắc nhở buổi coaching… tất cả trên một hệ thống đồng bộ
Case thực tế từ khách hàng của Hifunnel: Một chuyên gia khai vấn tại Đà Lạt đang đều đặn coaching online cho khách hàng từ Hà Nội, Sài Gòn, thậm chí Singapore. Cô ấy xây dựng một website chuyên nghiệp, tích hợp landing page và hệ thống booking – giúp khách hàng chọn lịch và thanh toán chỉ trong vài bước.
Kết quả? Cô không chỉ mở rộng thu nhập, mà còn giữ được lối sống “sống chậm” đúng phong cách Đà Lạt.
Bí mật về kỹ năng coaching là gì?
Không ai sinh ra đã biết làm coach. Nhưng ai cũng có thể rèn luyện kỹ năng coaching – và đó là một trong những năng lực quyền năng nhất của thế kỷ 21.
Kỹ năng coaching không chỉ dành cho những ai theo nghề khai vấn chuyên nghiệp. Dù bạn là quản lý, giáo viên, người bán hàng hay lãnh đạo doanh nghiệp, thì việc biết cách lắng nghe sâu, đặt câu hỏi đúng và dẫn dắt bằng sự thấu hiểu sẽ giúp bạn truyền cảm hứng và tạo ảnh hưởng tích cực lâu dài.
Vậy kỹ năng coaching bao gồm những gì, để Hiufnnel bật mí những yêu cầu cần có để bạn trở thành coach tốt?
Lắng nghe chủ động (Active Listening)
Không chỉ là nghe – mà là lắng nghe với trái tim, không chen ngang, không phán xét. Người coach giỏi đọc được cả điều chưa nói: sắc mặt, hơi thở, ánh mắt. Khi bạn lắng nghe đủ sâu, người kia sẽ tự hiểu mình hơn chính bạn “nói giúp” họ.
Đặt câu hỏi quyền năng (Powerful Questioning)
Một câu hỏi hay có thể thay đổi cả cuộc đời.
Coach không nói “bạn nên làm gì” – mà hỏi:
- “Nếu không sợ thất bại, bạn sẽ chọn gì?”
- “Giá trị nào đang bị bỏ quên trong quyết định này?”
Những câu hỏi ấy mở cánh cửa tiềm thức, giúp người được coach tìm ra câu trả lời từ chính mình.
Tạo sự tin tưởng và kết nối (Trust & Rapport Building)
Không có niềm tin, không có coaching.
Coach cần học cách giữ không gian an toàn – nơi người được coach có thể bộc lộ tổn thương, mâu thuẫn nội tâm mà không sợ bị đánh giá. Sự kết nối này không thể giả tạo – nó đến từ lòng chân thành và năng lực hiện diện trọn vẹn.
Phản hồi không phán xét (Non-judgmental Feedback)
Coach không “chấm điểm” hay “sửa sai”. Họ phản ánh trung thực như một tấm gương, giúp coachee nhận diện hành vi, cảm xúc và cách ra quyết định. Phản hồi đúng cách giúp người kia mở rộng góc nhìn, thay vì thu mình phòng vệ.
Giữ sự im lặng có chủ đích (Powerful Silence)
Im lặng không phải là thiếu sót. Đôi khi, khoảnh khắc yên tĩnh chính là lúc sự thật bật lên. Một coach giỏi biết khi nào cần dừng lại, không nói nữa – để người kia có thời gian chiêm nghiệm và trả lời cho chính mình.
Làm sao để rèn luyện kỹ năng coaching?
- Tham gia các khóa học coaching có chứng chỉ uy tín (ví dụ: ICF, Co-Active…)
- Thực hành thường xuyên với bạn bè, đồng nghiệp hoặc coach practice group
- Tự coach chính mình trước: Mỗi ngày đặt một câu hỏi cho bản thân và lắng nghe sâu câu trả lời
- Tìm một mentor hoặc chính một coach giàu kinh nghiệm để phản hồi cho bạn
Kỹ năng coaching là món quà dành cho người dám phát triển bản thân
Bạn không cần là “chuyên gia” mới học coaching.
Chỉ cần bạn tin rằng: ai cũng có tiềm năng, và bạn muốn giúp họ khai mở điều đó – thì bạn đã đi được nửa hành trình trở thành một coach tuyệt vời rồi.
Muốn xây dựng thương hiệu cá nhân coaching online? Hifunnel – Nền tảng kinh doanh tri thức hàng đầu Việt Nam – giúp bạn tạo website, landing page, booking system và quản lý học viên chỉ trong vài phút.
Coaching đang được ứng dụng rộng rãi trong giáo dục, quản trị và phát triển con người.
Nghề coaching: Cơ hội từ cá nhân, giáo dục đến doanh nghiệp
Nhu cầu tìm kiếm coach ngày càng gia tăng ở cả cá nhân lẫn tổ chức, mở ra cơ hội nghề nghiệp rộng lớn nếu bạn muốn trở thành.
Coaching trong phát triển cá nhân (Life Coaching)
Coaching giúp khách hàng tìm lại sự cân bằng cuộc sống, nâng cao sự tự tin, vượt qua khủng hoảng tâm lý hoặc đạt mục tiêu cá nhân.
Cơ hội nghề nghiệp: Trở thành Life Coach là lựa chọn phổ biến, đặc biệt khi xã hội hiện đại ngày càng nhiều áp lực, stress. Các Life Coach được mời làm việc riêng với khách hàng hoặc qua nền tảng online, mở ra thị trường không biên giới.
Một số ứng dụng phổ biến:
- Vượt qua khủng hoảng tâm lý nhẹ (stress, mất định hướng, cảm giác “mắc kẹt”)
- Xác định mục tiêu sống rõ ràng hơn – không còn mơ hồ “muốn đủ thứ”
- Ra quyết định nghề nghiệp một cách tỉnh táo và có trách nhiệm
Coaching trong giáo dục (Academic & Career Coaching)
Bạn có thể hỗ trợ học sinh, sinh viên hoặc người đi làm xác định mục tiêu nghề nghiệp, lựa chọn con đường phát triển phù hợp.
Khi ứng dụng kỹ năng coaching vào giáo dục:
- Giáo viên học cách đặt câu hỏi mở, thay vì chỉ kiểm tra đúng/sai
- Học sinh được kích thích tư duy phản biện, học cách ra quyết định độc lập
- Không khí lớp học chuyển từ sợ hãi sang hợp tác, từ áp lực sang khám phá
Ví dụ:
Thay vì hỏi: “Đáp án câu này là gì?”, giáo viên hỏi:
“Điều gì khiến em nghĩ như vậy?”
“Nếu thử nhìn từ góc độ khác, em thấy sao?”
Chính những câu hỏi như thế giúp học sinh biến kiến thức thành tư duy, biến việc học thành hành trình tự tìm ra tiếng nói riêng.
Coaching trong thể thao (Sports Coaching)
Huấn luyện viên coach không chỉ đào tạo kỹ thuật mà còn rèn luyện tinh thần, động lực thi đấu cho vận động viên.
Cơ hội nghề nghiệp: Sports Coach luôn là ngành nghề “hot” trong môi trường thể thao chuyên nghiệp, từ bóng đá, bóng rổ đến yoga, fitness.
Coaching trong doanh nghiệp (Business & Executive Coaching)
Các tổ chức tiên phong trên thế giới đang xem coaching như một phần thiết yếu của chiến lược phát triển con người và văn hoá doanh nghiệp.
Team coaching – Gắn kết đội ngũ
- Giúp các thành viên hiểu vai trò – trách nhiệm – điểm mạnh của nhau
- Tăng khả năng giao tiếp và giải quyết xung đột
- Tạo văn hoá chủ động học hỏi, thay vì sợ sai
2Executive coaching – Khai mở lãnh đạo cấp cao
- Không phải dạy lãnh đạo “làm gì” – mà giúp họ tư duy chiến lược hơn, ra quyết định hiệu quả hơn, lắng nghe sâu hơn
- Đặc biệt hiệu quả với những nhà quản lý trẻ, hoặc đang chuyển vai trò lên vị trí cao hơn
Google từng xác nhận:
“Việc thuê coach cho quản lý cấp cao là một trong những quyết định đầu tư nhân sự đúng đắn nhất mà chúng tôi từng làm.”
— Trích từ Dự án Oxygen, Google
Nói chung, với những ai yêu thích phát triển con người, muốn một nghề nghiệp vừa có thu nhập tốt, vừa tạo ra giá trị xã hội, coaching là lựa chọn đầy tiềm năng.
Kết luận
Hifunnel đã giải nghia coach là gì. Nếu bạn là người đang tìm kiếm sự thay đổi, coaching có thể là chìa khóa mở ra phiên bản tốt hơn của chính mình. Và nếu bạn đam mê phát triển con người, coaching hoàn toàn có thể trở thành con đường sự nghiệp bền vững, giàu ý nghĩa.
Bạn hoàn toàn có thể bắt đầu mở lớp coaching online ngay hôm nay.
Nhờ Hifunnel – Nền tảng kinh doanh tri thức hàng đầu Việt Nam. Bạn có thể:
- Tạo website, landing page và hệ thống đặt lịch chuyên nghiệp
- Bán các buổi coaching, bán khóa học online và chương trình khai vấn
- Quản lý coachee, thanh toán, CRM – tất cả trong một nền tảng đơn giản mà mạnh mẽ
Khám phá ngay: Hifunnel – Trải nghiệm miễn phí 0588 093 888
