/
Khi mạng xã hội thay đổi thuật toán liên tục, nhiều người bắt đầu nhận ra vấn đề đó là: không kiểm soát được tệp khách hàng của mình. Vậy, hiểu đúng newsletter là gì trở nên quan trọng hơn hết. Bài này Hifunnel giúp bạn hiểu đúng newsletter là gì và vì sao nó phù hợp cho kinh doanh dài hạn.
Newsletter là bản tin được gửi định kỳ qua email cho những người đã chủ động đăng ký nhận thông tin. Nội dung trong newsletter có thể là kiến thức chuyên môn, tin tức ngành, cập nhật sản phẩm mới, hoặc những góc nhìn cá nhân của người gửi.
Điểm cốt lõi của newsletter nằm ở mối quan hệ dài hạn. Với nhiều đặc điểm tạo ra một kênh giao tiếp có tính tin cậy cao:
Newsletter là kênh giao tiếp trực tiếp giúp doanh nghiệp duy trì kết nối dài hạn với khách hàng qua email.
Có nhiều người hiểu sai về newsletter, Newsletter không phải công cụ bán hàng nhanh. Nó hoạt động như một kênh nuôi dưỡng khách hàng trước khi họ sẵn sàng mua. Dưới đây là 4 vai trò của newsletter ở ngoài đời thật:
Newsletter giúp doanh nghiệp sở hữu kênh tiếp cận khách hàng mà không phụ thuộc thuật toán mạng xã hội.
Một newsletter hiệu quả là phải đúng trọng tâm. Sau đây là 5 thành phần tạo nên một Newsletter hiệu quả:
Theo nghiên cứu của Invesp, 47% người dùng mở email dựa vào tiêu đề, trong khi 69% đánh dấu spam cũng vì tiêu đề. Một tiêu đề tốt thường:
Ví dụ thay vì viết “Bản tin tháng 12 từ Hifunnel”, hãy viết “3 cách tăng doanh thu mà không tốn thêm tiền ads”.
Newsletter hay không nằm ở việc bạn cho đi gì, không phải bán gì. HubSpot 2024 chỉ ra rằng 81% marketer sử dụng nội dung giáo dục như chiến lược chính trong email marketing.
Đây là phần giữ chân người đọc. Newsletter hay phải:
Newsletter cần dễ đọc, nhất là trên điện thoại (Theo Litmus, 43% email được đọc trên mobile).
Nghiên cứu của Campaign Monitor cho thấy email có 1 CTA duy nhất tăng click lên 371% so với nhiều CTA. Mỗi newsletter chỉ nên có một hành động chính:
Người đọc sẽ hình thành thói quen và mong chờ email từ bạn. CoSchedule 2024 phát hiện các thương hiệu gửi email nhất quán hàng tuần có engagement cao hơn 82% so với gửi không đều.
Một newsletter hiệu quả cần tiêu đề rõ ràng, nội dung giá trị, bố cục dễ đọc và CTA cụ thể.
Tùy mục tiêu kinh doanh và đối tượng người đọc, newsletter được triển khai theo nhiều dạng khác nhau:
Gửi bài học theo series 5-7 ngày. Phù hợp với người bán khóa học online, trung tâm giáo dục.
Tập trung vào nội dung hướng dẫn, phân tích case study nhằm giáo dục, xây dựng uy tín chuyên môn.
Nội dung xoay quanh thông báo sản phẩm mới, ưu đãi độc quyền. Lưu ý: cần cân bằng để không bị coi là spam.
Nội dung mang đậm màu sắc cá nhân, tạo mức độ gắn kết cao vì người đọc cảm thấy đang “trò chuyện” với một người thật.
Các loại newsletter phổ biến giúp người mới kinh doanh chọn đúng hình thức triển khai.
Xác định bạn viết cho ai và vấn đề họ đang gặp phải là gì.
Chọn lịch gửi cố định: Hàng tuần, hai tuần một lần hoặc hàng tháng.
Sử dụng công cụ kéo-thả của Hifunnel để tạo trang thu thập email kèm lead magnet hấp dẫn.
Tự động hóa email chào mừng, series nuôi dưỡng và email nhắc nhở học viên.
Theo dõi tỷ lệ mở, click và thực hiện A/B testing để cải thiện hiệu quả.
Hifunnel giúp triển khai newsletter bài bản từ thu email đến tự động hóa và bán hàng.
Sử dụng các mảng chuyển màu giúp newsletter trông hiện đại và tạo điểm neo thị giác mạnh mẽ.
Áp dụng color gradients giúp nội dung chính nổi bật và dẫn mắt người đọc hiệu quả.
Hình ảnh động (GIF) giúp thông điệp trở nên dễ nhớ hơn mà không cần nhiều chữ.
Sự tối giản giúp sản phẩm trở thành trung tâm. Khoảng trắng nhiều giúp người đọc dễ lướt qua các thông tin quan trọng.
Phong cách tối giản giúp cải thiện trải nghiệm đọc email đáng kể.
Sự nhất quán về màu sắc và hình ảnh giúp khách hàng nhận ra bạn ngay khi mở thư mà không cần logo lớn.
Xây dựng nhận diện thương hiệu nhất quán qua email.
Sử dụng biểu tượng, đường kẻ và khoảng trắng giúp nội dung “dễ thở” hơn khi bài viết có nhiều chữ.
Cấu trúc phân đoạn thông minh giúp giảm mỏi mắt cho người đọc.
Newsletter là một kênh kinh doanh bền vững, giúp bạn sở hữu tệp khách hàng mà không phụ thuộc vào bên thứ ba. Hiểu và làm đúng ngay từ đầu sẽ tạo nền tảng vững chắc cho sự tăng trưởng lâu dài.
Dùng thử Hifunnel miễn phí ngay: 0588 093 888
>>> Xem thêm:
Không cần chắp vá nhiều công cụ phức tạp. Hifunnel cung cấp nền tảng All-in-One giúp bạn xây dựng website, đóng gói khoá học và tự động hoá bán hàng chỉ trong vài phút.
Trải nghiệm Hifunnel miễn phíĐóng gói khoá học, sản phẩm số & tự động hoá vận hành từ A-Z. Bạn tập trung sáng tạo nội dung, Hifunnel lo toàn bộ phần kỹ thuật.
Dùng thử Hifunnel miễn phí